Nos garanties

Chez Quo Vadis, nous mettons un point d’honneur à vous communiquer une information claire de la prise de commande à la livraison dans vos locaux.

Le respect des délais de livraison

Le respect des délais est pour vous une priorité. Afin d’atteindre cet objectif, nous avons mis en place des moyens logistiques et humains à la hauteur de vos attentes.

L’association de la production française et de la fabrication sur demande, inscrite dans l’ADN de Quo Vadis, répond à cette exigence: un service de proximité très réactif.

La satisfaction client

Pour garantir la haute qualité de nos agendas, carnets et calendriers, et donc votre satisfaction, nous apportons un grand soin aux produits qui vous sont expédiés. Nous procédons par exemple à des contrôles qualité systématiques pour repérer toute non-conformité éventuelle dans vos commandes.

Notre équipe du service clients met également tout en œuvre pour vous répondre de façon efficace, claire et rapide : c’est en ce sens que nous prenons en charge toutes vos demandes en vous accompagnant jusqu’à l’aboutissement de votre requête.

Enfin, toutes vos remarques sont les bienvenues ! Elles sont des données précieuses qui nous permettent de nous améliorer.